パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後の再起動原因はBluetoothデバイス?」

Bluetoothデバイスが原因で再起動するトラブルについて 初心者 起動ロゴの後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか?Bluetoothデバイスが原因なんですか? エキスパート はい、場合によってはBluetooth...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュアブート設定が原因?通常起動不可の解決法とは

セキュアブート設定による起動トラブルの原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。セキュアブートが関係しているのでしょうか? エキスパート はい、セキュアブートの設定が原因で通常起動できないことがあります。セキュアブートは、未承...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不要ドライバー削除でセーフモードの問題を解決する方法

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能のみを使用して起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復による保証対応の実態とは?ケース別に解説!

自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか? エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリで黒画面!ブート順序のトラブル解決法

USBメモリ挿入で黒画面になるブート順序トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら画面が黒いままで何も表示されません。USBメモリを挿入しているからでしょうか? エキスパート はい、USBメモリが起動時にブート(起動)デバイスとして認識...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ビープ音で故障箇所を特定する簡単な方法とは?

ビープ音から故障を見抜く方法 初心者 パソコンや機器がビープ音を発することがあるけど、その音でどの部分が故障しているか分かるの? エキスパート はい、ビープ音は多くのパソコンや機器が故障を知らせる重要なサインです。音のパターンによって、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「解像度設定不具合の解決法と通常起動の手順」

解像度設定不具合で通常起動できない場合の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、解像度設定が原因と聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート 解像度設定が不適切になると、モニターが正しく表示できず、通常モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCのBIOS画面が固定される原因とは?

BIOS画面から進まない理由 初心者 デスクトップPCがBIOS画面から進まないのはどうしてですか? エキスパート BIOS画面に固定される原因はいくつかありますが、主にはハードウェアの不具合や設定ミスが考えられます。特に、メモリやハードデ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動後の黒い画面でフリーズする原因と効果的な対策まとめ

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常か確認してください。次に、接続されているケーブルや周辺機器を外して再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面後の暗転問題を解消する原因と対策ガイド

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示された後、画面が真っ暗になってしまいます。これってどういうことですか? エキスパート ロゴ表示後に画面が暗転する場合、ハードウェアやソフトウェアの問題...