パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでPINが入力できない時の対処法とは?

セーフモードでもPIN入力できない場合の対処法 初心者 セーフモードに入ったのに、まだPINが入力できないのですが、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードでは、ドライバーやサービスが制限されるため、PIN入力ができないことがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復の一時的な不具合を見極める方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から出られないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それでも自動修復画面が続く場合は、さらに手順を進...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面固定の一時的な判断基準とは?確認方法を解説!

BIOS画面固定が一時的か判断する基準について 初心者 パソコンがBIOS画面に固定されているとき、これは一時的な問題かどうかをどうやって判断すれば良いですか? エキスパート まず、PCを再起動してみて、BIOS画面から進むかどうか確認して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説!

TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか? エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで自動修復が繰り返される理由とは?解決法も紹介!

セーフモードでも自動修復に戻ってしまう原因について 初心者 セーフモードでパソコンを起動しようとしても、自動修復画面に戻ってしまうのですが、何が原因なのでしょうか? エキスパート セーフモードは、通常の起動時に発生する問題を解決するためのモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒画面で音はする?デスクトップ表示の問題解決法」

黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCスリープ復帰時の黒い画面問題を解決する方法とは?

PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Dell Inspironの充電問題を解決!「AC power adapter type cannot be determined」の対処法

Dell Inspironで「AC power adapter type cannot be determined」と出て充電されない時の対処法 初心者 Dell Inspironを使っているのですが、「AC power adapter t...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「HPパソコンの自動修復が進まない時の対処法」

HPパソコンで自動修復から進まない症状についてのQ&A 初心者 HPパソコンが自動修復画面から進まなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか? エキスパート 自動修復画面から進まない場合は、いくつかの原因が考えられます。まずは、電源を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「強制終了後のPIN使用不可の原因と対処法を解説」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 強制終了した後、PINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるのでしょうか? エキスパート 強制終了によってPINが使えなくなることがあります。まずは、他のログイ...