パソコンが動かない・起動しないトラブル 「複合機のスキャナドライバのトラブル解決法とは？」
複合機のスキャナドライバがTWAIN呼び出しでハングアップする問題について 初心者 複合機のスキャナを使おうとしたら、TWAIN呼び出しでハングアップしてしまい、Windowsのデスクトップが表示されなくなりました。どうすればいいですか？ ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ
顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップPCの青い画面！初期チェックで解決する方法とは？
青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中の強制終了：自動修復の対処法と手順」
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 Windows Update中に強制終了したら、自動修復画面に入ってしまいました。この問題を解決する方法はありますか？ エキスパート はい、Windows Update中に強制終了すると、自...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「プリンターが原因でPCが遅い？解決法を徹底解説」
プリンターの電源が入っているとPCの起動が遅くなる理由 初心者 プリンターの電源が入っていると、なぜパソコンの起動が遅くなるのでしょうか？ エキスパート プリンターが起動していると、パソコンがそのプリンターとの通信を行おうとするため、起動プ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 香ばしい匂いや焦げ臭さの後の対処法とは？
香ばしい匂いや焦げ臭さの後に起動しない場合の対処法 初心者 香ばしい匂いや焦げ臭さがした後に、家電製品が起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、異常の原因を確認しましょう。焦げた匂いは内部の部品が焼損...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows回復環境（WinRE）が黒い画面で起動しない原因と対策」
黒い画面から進まないトラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動を試みてください。それでも黒い画面が続く場合は、ハードウェアやソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDが起動ドライブに使えない時の確認ポイント一覧
HDDが起動ドライブとして機能しない時のチェックリスト 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、HDDが正常に起動ドライブとして機能しているかどうか確認する方法はありますか？ エキスパート はい、いくつかの方法があります。まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SFC実行後のブルースクリーン解決法と次のステップ
ブルースクリーンが続く場合の次の手段 初心者 SFC（システムファイルチェッカー）を実行した後でも、まだブルースクリーンが出てしまいます。次に何をすればいいのでしょうか？ エキスパート SFCを実行しても問題が解決しない場合、次の手段として...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデートで起動不良？原因と対策を解説！
BIOSアップデート後に起動不能になる原因についてのQ&A 初心者 BIOSをアップデートしたら、パソコンが起動しなくなりました。これってどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデート後に起動しなくなる原因はいくつかありますが、主...