パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動ドライブの認識不良を解決するための基本知識と対策

BIOS画面から進まないトラブルの原因と解決法 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後が進みません。これってどういうことですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、主に起動ドライブの認識不良が原因です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの原因と解決法を徹底解説!

自動修復画面から抜け出せない問題の原因 初心者 パソコンが自動修復の画面から進まないのですが、何が原因でしょうか? エキスパート 自動修復が終わらず再起動ループになる原因は、ハードウェアのトラブルやシステムファイルの破損が考えられます。特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケーブル不良で黒画面?HDMI/DP/VGAの確認法を徹底解説!

ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか? エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットの噛み跡で電源ケーブルが断線?対処法と予防策を解説!

ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後にブルースクリーンが発生する理由とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動中にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまうことがあるのですが、どうしてでしょうか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS起動後の自動再起動問題を解決する方法とは?

BIOS起動後の自動再起動トラブルについての会話 初心者 パソコンがBIOS画面まで進むのですが、その後すぐに自動で再起動してしまいます。これはどういうことですか? エキスパート それは、BIOSの設定やハードウェアの問題が考えられます。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源オン時に自動修復が起こる理由と対処法

自動修復から抜け出せない問題の原因 初心者 電源を入れるたびに自動修復が始まるのはなぜですか?何か原因があるのでしょうか? エキスパート 自動修復が繰り返される主な原因は、システムファイルの破損やハードウェアの不具合です。これにより、正常に...