パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは?

メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

青い画面が頻発する原因とは?疑うべきポイントを解説!

青い画面のトラブルについての疑問 初心者 パソコンが頻繁に青い画面になってしまうのですが、どう対処すれば良いですか?何から疑えばよいでしょうか? エキスパート まずは、ハードウェアの故障やドライバーの問題を疑うのが良いでしょう。具体的には、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SATAケーブル不良時のWindows読み込みトラブル解決法

Windowsが立ち上がらない時のSATAケーブル不良について 初心者 パソコンが起動しない時、SATAケーブルの不良が原因って聞いたことがありますが、具体的にどういうことですか? エキスパート SATAケーブルは、パソコンのハードディスク...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは?

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか? エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SFC実行後のログイン画面不具合と解決法」

パスワード入力画面に進まない時の対処 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まない場合、どうしたら良いのでしょうか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題を確認してみましょう。それから、セーフモードでの起動を試みることが大...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN無効の原因とは?解決策と対処法を徹底解説」

PIN入力ができずログインできない原因についての会話 初心者 「PINが無効になりました」と表示されて、ログインできないのですが、どうしてこうなったのでしょうか? エキスパート PINが無効になる原因としては、Windowsのアップデートや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードしか起動しない理由と解決策を徹底解説!

セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に必要最低限のドライバーやサービスだけを読み込むモードです。これにより、通常の起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

しばらく使っていないPCが起動しない原因と対処法

しばらく使っていないPCが起動しない原因についての会話 初心者 しばらく使っていないPCを起動しようとしたら、全く反応しません。これってどうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源が入っているか確認し、次にバ...