パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面が一瞬で消える原因と解決法とは?

BIOS画面が一瞬表示されて消えるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面が一瞬表示されてすぐ消えてしまいます。どうすればいいですか? エキスパート このトラブルは、ハードウェアの問題やBIOS設定の不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NECパソコンの起動トラブルを解決する初期確認方法

NECパソコンが起動しない場合の初期確認 初心者 私のNECパソコンが起動しなくなってしまったのですが、何を確認すればいいですか? エキスパート まず、電源が入っているか、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に、外部デバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の「Boot device not found」の原因と対処法を解説

更新後に「Boot device not found」と表示される原因について 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後、起動時に「Boot device not found」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows11のブルースクリーン対策!起動しない時の解決法を解説

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら青い画面が出てきました。これってどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」

VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか? エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループからデータを守る最適な対策とは?

自動修復ループからの脱出とデータ保護 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、どうすればデータを守れますか? エキスパート 自動修復ループ中でも、外部ストレージを使ってデータをバックアップする方法があります。具体的には、Windowsのイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「パスワード入力切り替えトラブルの解決法とは?」

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 パソコンにPINを入力する画面が出て、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認しましょう。特に、Num LockやCa...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...