パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に黒い画面が出る原因と解決法

PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マルチモニター設定による通常起動障害とその解決法

マルチモニター設定が原因で通常起動できないケースについて 初心者 パソコンが起動しないことがあって、セーフモードでは起動できたんですが、マルチモニターの設定が原因かもしれないと聞きました。具体的にどういうことなんでしょうか? エキスパート ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にBitLocker回復キーが必要に!解決法を徹底解説

更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバーの不具合解消法:黒画面を防ぐ方法とは?

グラフィックドライバーの不具合で黒画面になる場合の直し方 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のまま何も表示されなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面になる原因はいくつかありますが、その一つにグラフィ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN以外のサインイン方法が使えない原因と解決策」

PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか? エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部モニター接続でセーフモードに?解決法を徹底解説!

外部モニター接続でセーフモードしか起動しない原因について 初心者 外部モニターを接続したら、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート それは、外部モニターとの接続に問題がある可能性がありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Menuから選択しても起動しない原因と解決法」

Boot Menuから選択しても起動しない場合のトラブル 初心者 Boot Menuから選択しても、パソコンが起動しません。どうすればいいですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、接続されているデバイスやハードディスクの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後にUSBキーボードが原因で進まない理由と解決法

USBキーボードが原因でWindowsが起動しない時の対処法 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示されたまま固まってしまいます。これはUSBキーボードが原因なんでしょうか? エキスパート はい、USBキーボードが原因で固まることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない?原因と対策を解説」

起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか? エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリが起動しない原因とは?挿しっぱなし時の対処法解説

USBメモリが原因でWindowsが起動しない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USBメモリが挿しっぱなしになっているのが原因かもしれないと聞きました。どうしてUSBメモリが関係するのですか? エキスパート USBメモリが接続さ...