パソコンが動かない・起動しないトラブル 「標準NVM Expressコントローラーのビックリマーク解消法とは？」
BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 デバイスマネージャーで「標準NVM Expressコントローラー」にビックリマークが出たんですが、どうすればいいですか？ エキスパート ビックリマークが表示されるのは、ドライバーに問題がある可能性...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点
ACアダプタのプラグに発生した緑青（サビ）について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか？ エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説！
セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか？その場合はどうしたらいいですか？ エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷サージでACアダプタ故障！バッテリー充電不可時の対処法とは？
雷サージによるACアダプタの故障とバッテリー充電の問題 初心者 雷が落ちた時、パソコンのACアダプタが壊れてしまったようです。バッテリーが充電できなくなったのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、ACアダプタが壊れているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDのサーマルスロットリングによる起動失敗の原因と対策とは？
SSDのサーマルスロットリングについての質問と回答 初心者 SSDのサーマルスロットリングって何ですか？それが原因でパソコンが起動しないことがあるんでしょうか？ エキスパート サーマルスロットリングとは、SSDが過熱して性能を制限する現象で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リセット後にサインイン画面が表示されない理由とは？
リセット後にサインイン画面が表示されない原因についての質問と回答 初心者 リセット後にパソコンのサインイン画面が表示されないのはどうしてですか？ エキスパート リセット後にサインイン画面が表示されない理由はいくつかあります。例えば、リセット...
パソコンが動かない・起動しないトラブル テンキーが使えない！PIN入力の解決法とは？
数字キー（テンキー）が使えずPIN入力できない問題についての会話 初心者 パソコンのログイン画面で、PINを入力するために数字キーを使おうとしたけど、全く反応しないんです。どうすればいいですか？ エキスパート 数字キーが反応しない場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログイン前にブルースクリーンが出た時の効果的な対処法
ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいます。何をすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは通常、ハードウェアやソフトウェアの問題を示しています。まずは、最近インストールしたプログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Gigabyteマザーボードの起動順設定ミスとは？」
BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 Gigabyteのマザーボードを使っていますが、BIOS画面から進めなくなってしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合は、起動順序が正しく設定さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows起動後の黒画面トラブルを解決する方法まとめ
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが起動しない場合、どんな理由が考えられますか？ エキスパート 主な理由として、ハードウェアの故障、ソフトウェアの問題、または設定ミスが考えられます。特に、ド...