パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループ解消のための必見チェックリスト

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いのでしょうか? エキスパート まずは、強制的に再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、修復オプションを選んで、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

液体こぼし後の電源不良原因と対処法とは?

液体をこぼした後に電源が入らない理由について 初心者 パソコンに液体をこぼしたら、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか? エキスパート 液体が内部に浸入すると、回路がショート(短絡)する可能性があります。このため、電源が入らなくなる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動ループの原因と初期チェック方法を解説

再起動を繰り返すパソコンの初期チェック 初心者 パソコンが起動した後、Windowsのロゴ表示が出た後に固まったり、再起動を繰り返してしまうのはどうしてですか?何か初期チェックはありますか? エキスパート この状況は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力ができない理由とその対処法とは?

パスワード入力画面に進めない理由について 初心者 パソコンを起動したら、すぐにパスワード入力画面に進まなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート パスワード入力画面に進まない理由はいくつか考えられます。まずはハードウェアや接続の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動直後の黒画面とマウス点滅の解決法とは?」

起動直後に黒画面でマウスだけ高速点滅する場合のトラブル 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面が表示されて、マウスだけが高速で点滅しています。この場合、どうすれば良いですか? エキスパート 黒い画面でマウスが点滅する場合、ハードウェアやソフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは?解決策を解説!

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

富士通パソコンの自動修復画面から脱出する方法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題に関する質問と回答 初心者 富士通パソコンを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすれば良いでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは?

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか? エキスパート セキュ...