パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップで黒画面が出る理由と解決法とは?

リモートデスクトップ利用後に黒画面になる場合の質問と回答 初心者 リモートデスクトップを使った後、パソコンの画面が黒くなってしまったのですが、どうすれば解決できますか? エキスパート リモートデスクトップ接続後に黒画面になるのは、設定や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは?

Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフトが引き起こすセーフモードのトラブル事例とは?

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか? エキスパート セキュ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法

BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード(DriveLock)がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート HDDパスワード(DriveLock)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器を外して放電する理由とは?最強の解決策を解説!

周辺機器を取り外して放電する理由 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器をすべて取り外して放電することが最強の解決策だと言われていますが、その理由は何ですか? エキスパート 周辺機器を取り外すことで、外部からの干渉を排除し、パソコン本体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「リセットボタンが戻らない?ファンだけ回る原因と対策を解説!」

リセットボタンが押し込まれたままのトラブル 初心者 パソコンを起動させたら、リセットボタンが物理的に押し込まれたままになっていて、ファンだけが回っています。これってどういうことでしょうか? エキスパート リセットボタンが押し込まれていると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックボード不良の原因と解決法を徹底解説!

グラフィックボードの不良による起動トラブル 初心者 グラフィックボードが原因でパソコンが起動しないことってあるの?どうやって判断するのか教えてほしい。 エキスパート はい、グラフィックボードの不良は原因の一つです。特に、起動時にビープ音が鳴...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後の自動修復脱出法と対策ガイド

CMOSリセット後の自動修復から抜け出せない問題について 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート CMOSリセット後に自動修復画面から抜け出せない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NVMe SSDが認識されない!起動トラブル解決ガイド」

NVMe SSDが認識されず起動しない問題についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にNVMe SSDが認識されず、立ち上がらないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、BIOS設定でNVMe SSDが認識されて...