パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初心者必見!ロゴ画面でのトラブル回避法を徹底解説

ロゴ表示後に固まるトラブルに関する会話 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなることがあります。これを防ぐにはどうすればいいですか? エキスパート まずは、定期的なソフトウェアの更新を行い、ウイルス対策ソフトを使用することが大切で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器接続時の青い画面の解決法と対策ガイド

USB機器接続中に起動すると青い画面になる時の対処 初心者 パソコンを起動しようとすると、青い画面が表示されてしまいます。USB機器を接続している時に起こることが多いようですが、どうすればいいですか? エキスパート USB機器接続中に起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブレーカー落ちで起動しない時の確認方法を徹底解説!

ブレーカーが落ちて起動しない時の確認方法について 初心者 ブレーカーが落ちてしまって、電気が使えなくなったとき、どのように確認すれば良いのでしょうか? エキスパート まず、ブレーカーが落ちた原因を確認することが重要です。主な原因は過負荷や短...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時に避けるべき操作とは?正しい対処法を解説!

セーフモードしか起動しない時にやってはいけない操作 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、何をしたらいいのか分かりません。やってはいけないことはありますか? エキスパート セーフモードでの起動は、通常の起動に比べて制限があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ケーブル断線後の起動トラブル解決法とは?

電源が入らない時のトラブルに関する会話 初心者 電源が入らない時、ケーブルを踏んで断線した可能性があります。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルを確認してください。断線している場合、代替のケーブルを使って試すことをお勧め...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良でBIOS画面から進まない!原因と解決法を解説

メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト

HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...