パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 周辺機器を外して簡単に起動確認する方法とは
周辺機器を外して起動確認する手順について 初心者 パソコンが起動しない時、周辺機器を外すことが必要だと聞きました。具体的に、どうすればいいのですか？ エキスパート 周辺機器を外して起動確認を行う手順は、トラブルシューティングの基本です。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定でTPM変更後の起動トラブル解決法
BIOS設定でTPM変更後に起動しない問題についての質問 初心者 BIOS設定でTPMを変更したんですが、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート TPMはセキュリティ機能の一部で、設定を変更すると、起動に影響を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード時のみPIN入力可能な理由と対策とは？
セーフモードでのみPIN入力ができる場合の原因と対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったんですけど、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的に重要なドライバーやサービスだけを使って起動するため、ハードウェアや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 解像度設定不具合解消法：サインイン画面が表示されない時の対処法
解像度設定不具合でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 初心者 パソコンが起動したのにパスワード入力画面が表示されないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 解像度設定が不適切な場合、サインイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「青い画面が出たPCを使い続ける危険性とは？」
青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか？ エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 画面輝度設定ミスを解消する簡単な方法とは？
画面の明るさ設定が原因で真っ暗な画面になるトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら画面が真っ暗で何も見えません。これってどうすれば直せるんですか？ エキスパート それはもしかすると、画面の明るさ設定が低すぎるためかもしれません。まずは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USBメモリ挿入時のBIOSトラブル解決法とは？
BIOS画面から進まない・USBメモリを挿したままのトラブル 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面から進まなくて困っています。USBメモリを挿したままなんですが、これが原因ですか？ エキスパート はい、USBメモリがBIOS画面から抜け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法
サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか？ エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自作PCのブルースクリーン解決法｜原因と対処法を徹底解説
自作PCのブルースクリーンについての質問と回答 初心者 自作PCを使っているのですが、ブルースクリーンが表示されてパソコンが起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題を示してい...