ノートPCの接触不良による断続的な起動不良 初心者 ノートPCが突然動かなくなってしまいました。電源を入れても反応しないことが多く、何が原因か分かりません。接触不良というのはどういう意味ですか？ エキスパート 接触不良とは、ノートPCの内部...

システムファイル破損（SFCエラー）による起動障害 初心者 パソコンが起動しないんです。特に何もしていないのに、立ち上がるところで止まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは「システムファイル破損」と呼ばれる問題が...

パソコンが起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、すぐに固まってしまいます。何が原因でしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。特に、接続不良やド...

メモリ増設後にブルースクリーンが頻発する原因 初心者 メモリを増設したら、パソコンがよくブルースクリーンになってしまうんですが、どうしてでしょうか？ エキスパート メモリ増設後のブルースクリーンは、互換性の問題や設定ミスが原因となることが多...

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか？ エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...

更新プログラム後にUEFI画面から進まなくなる原因について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンがUEFI画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、更新プログラムがインストールされた際に、...

更新後にDell製PCが再起動を繰り返す問題について 初心者 更新プログラムをインストールしたら、Dellのパソコンが再起動を繰り返すようになりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインストール...

セーフモードで起動するとエラーが出ない理由についての質問 初心者 セーフモードでパソコンを起動したら、エラーが出なかったのですが、なぜセーフモードだとエラーが出ないのでしょうか？ エキスパート セーフモードは基本的に必要最低限の機能しか動作...

電源ユニット（PSU）故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか？ エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...