ログイン画面で操作できない問題について 初心者 Windowsのログイン画面まで行くんですが、その後が全然進まないです。どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、いくつかの理由が考えられます。まずはハードウェアの接続や、最近の更新に...

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から先に進まないことがあります。この場合、何が問題なのでしょうか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、ハードウェアの接続不良や設定ミスが...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか？ エキスパート 多くの場合、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合が原因です。例えば、ドライブに不良セクタがあったり、必要なシス...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因と対処法 初心者 パソコンのロゴが表示された後、一度消えて再起動を繰り返す現象について知りたいのですが、なぜこうなるのでしょうか？ エキスパート この現象は、主にハードウェアやソフトウェアの...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート Windows Insider版では、特定...

液晶を閉じるとシャットダウンしてしまう理由 初心者 液晶を閉じると、パソコンがスリープせずにシャットダウンしてしまいます。これについて詳しく教えてください。 エキスパート 液晶を閉じたときの動作は、設定によって異なります。通常はスリープにす...

パソコン内部の埃が原因で起動しない理由 初心者 パソコンが起動しない時、内部の埃が原因になることがあると聞きました。具体的にどういうことですか？ エキスパート はい、パソコン内部の埃が原因で起動しないことがあります。埃が部品にたまると、冷却...

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...

パソコンが起動しないときのBIOS設定トラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れたらBIOS画面が表示されたのに、その後何も進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面が表示されるのに進まない場合、いくつかの原因が...

互換バッテリー交換後のPC起動不良について 初心者 互換バッテリーに交換したら、PCが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 互換バッテリーは、純正バッテリーとは異なるため、相性問題が発生することがあります。まずはバッテ...