タッチパネルが誤作動しPIN入力ができないトラブルとは 初心者 タッチパネルを使っているパソコンで、PINを入力しようとしたときに、反応しないことがあって困っています。何が原因でしょうか？ エキスパート タッチパネルの誤作動が原因の可能性が...

PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...

PIN入力ができずログインできないトラブルの原因 初心者 パソコンを起動したら、PIN入力ができなくてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート PIN入力ができない場合、高速スタートアップが原因の可能性があります。この機能は...

温度上昇による起動直後フリーズでPIN入力不可になるケースについて 初心者 パソコンが起動してすぐにフリーズしてしまい、PINを入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 温度上昇が原因でパソコンがフリーズすることがあります...

更新後にDell製PCが再起動を繰り返す問題について 初心者 更新プログラムをインストールしたら、Dellのパソコンが再起動を繰り返すようになりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインストール...

黒い画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、主な理由の一つは「Windowsサービスが停止してい...

中古パソコン購入後のブルースクリーンに関する注意点 初心者 中古パソコンを購入したのですが、起動時にブルースクリーンが出てしまいます。どうすればいいでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは落ちてしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンを最小限の状態で起動するためのモードです。通常モー...

Windows Defenderの更新後に起こるブルースクリーンの理由 初心者 Windows Defenderを更新した後に、パソコンがブルースクリーンになってしまうことがあります。これはなぜでしょうか？ エキスパート Windows D...

ロゴ表示後に固まるトラブルの確認点 初心者 パソコンの電源を入れると、ロゴが表示された後、動かなくなることがあります。これはどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合、ドライバーの...