パソコンが動かない・起動しないトラブル

「解像度設定不具合の解決法と通常起動の手順」

解像度設定不具合で通常起動できない場合の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、解像度設定が原因と聞いたのですが、具体的にはどういうことですか? エキスパート 解像度設定が不適切になると、モニターが正しく表示できず、通常モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB機器が原因?通常起動できない時の対処法」

USB機器が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、USB機器が原因ってどういうことですか? エキスパート USB機器が原因の場合、接続しているマウスやキーボード、外付けハードディスクなどが正常に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後に再起動するWindowsのトラブルを解決する方法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsの更新後、ロゴが表示された後に画面が固まったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば直せるのでしょうか? エキスパート この問題は、主にドライバーや更新プログラムに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート後の画面真っ暗問題を解決する方法

BIOSアップデート後に画面が真っ暗になる問題についてのQ&A 初心者 BIOSアップデートをした後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート BIOSアップデート後に画面が真っ暗になることはよくあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード解除が必要な状況とは?原因と対処法を解説

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか?何か問題があるのでしょうか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するため、問題の診断や修正に役立...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN削除後にサインインできない理由と解決法」

PINを削除した後にサインインできない時の対処法 初心者 PINを削除したら、サインイン画面に進めなくなりました。どうすれば良いですか? エキスパート まずは、パスワードを使ってサインインを試みてください。それでも進まない場合は、再起動や安...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのヒンジ破損が原因で電源が入らない時の対処法

ノートPCのヒンジ破損による電源不良について 初心者 ノートPCのヒンジが壊れたら、電源が入らなくなることがあるって聞いたんですが、どういうことですか? エキスパート ヒンジが破損すると、内部にある電源ケーブルや基盤が損傷することがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後もデータを守る!復旧の可能性とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題とデータ復旧の可能性 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなった場合、データは消えてしまうのでしょうか?復旧できる可能性はありますか? エキスパート 更新プログラム後にパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップでログイン画面が出ない理由と解決法」

高速スタートアップが原因でログイン画面が出ない時の対処法 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進まないことがあります。これは高速スタートアップが原因なのでしょうか? エキスパート はい、高速スタートアップが原因でログイン画面...