パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PINを忘れた時のログイン方法と対処法ガイド

PIN入力ができずログインできないトラブルの対処法 初心者 PINを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ログイン画面の「PINを忘れた場合」リンクをクリックして、手順に従ってリセットを試みてください。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート後の画面真っ暗問題を解決する方法

BIOSアップデート後に画面が真っ暗になる問題についてのQ&A 初心者 BIOSアップデートをした後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート BIOSアップデート後に画面が真っ暗になることはよくあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト

HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動中に電源が落ちる原因と点検方法を徹底解説

電源が入らない時の原因と対処 初心者 パソコンが起動中に突然電源が落ちるのですが、どうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。例えば、電源ユニットの故障や過熱、ハードウェアの不具合が影響している可能性があります。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HPパソコンのBIOS設定チェックで起動問題を解決する方法

BIOS設定が原因でHPパソコンが起動しないときの対処法 初心者 HPパソコンがBIOS画面から進まないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート BIOS設定が原因で起動しない場合、まずは設定を見直すことが大切です。BIOSに入る...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版で発生中のPIN入力不具合とは?解決方法も紹介!

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 Windows Insider版を使っているんですが、PIN入力ができなくてログインできないんです。どうしたらいいですか? エキスパート Windows Insider版では、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説!

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか? エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面で動かない時の対処法と解決手順」

青い画面で動かない時の対処法 初心者 パソコンが青い画面のまま動かないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認...