ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsのロゴが表示された後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか？ エキスパート これは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特にドライバーの不...

Bluetoothキーボードが接続されず進めない場合の対処法 初心者 パソコンを起動しようとしたら、パスワード入力画面に進まないんです。Bluetoothキーボードが接続されていないみたいで、どうしたらいいですか？ エキスパート Bluet...

BIOSでWindows Boot Managerを選べない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面からWindows Boot Managerを選べないんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、BIOS設定が正しく行われているか...

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...

メモリが正しく挿さっていない場合の起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、メモリが原因かもしれません。メモリが正しく挿さっていない場合、どうなるのでしょうか？ エキスパート メモリが正しく挿さっていないと、パソコンは正常に起...

セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...

更新プログラム後に起動しないトラブルの原因 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。パスワードを入力すると、フリーズしてしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Updat...

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...

簡易水冷のラジエーターファンは回るがヘッドのLEDがつかない時の配線確認 初心者 簡易水冷のラジエーターファンが回っているのに、ヘッドのLEDが点灯しないのはどうしてでしょうか？配線に問題があるのか、何か別の原因があるのか知りたいです。 エ...

PIN入力ができずログインできないトラブルの解説 初心者 Windows 11のパソコンで、PINを入力しようとしたらできなくてログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでもログイ...