パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マグネット式充電ケーブルの接触不良と対策法」

充電されない理由:マグネット式充電ケーブルの接触不良 初心者 マグネット式充電ケーブルを使っているのですが、充電されないことがよくあります。これって接触不良が原因ですか? エキスパート はい、接触不良が原因で充電されないことがよくあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力欄がグレーアウトして入力できない理由と解決法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力欄がグレーアウトしていて、入力できないんです。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、設定でPINのリセットを行う...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの接続過多でPCが起動しない原因と対策

BIOS設定と電力供給トラブルの関係 初心者 パソコンが起動しない場合、BIOS画面から進まないことがあります。これはどういうことですか? エキスパート BIOSはパソコンの基本的な設定を行う部分です。外付けHDDなどのデバイスを複数接続す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン画面でブルースクリーンが出る原因と対処法

ログイン画面でブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 ログイン画面でブルースクリーンが出た時、どうすればいいのですか? エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生することがあります。まずは、最近インス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」

Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか? エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「POSTカードを使ったPCエラーコード診断法とは?」

BIOS画面から進まないときのPOSTカードの利用法 初心者 パソコンが起動してもBIOS画面から進まない場合、どのようにトラブルシューティングを行えばいいのですか? エキスパート そのような場合、POSTカード(診断カード)を使用すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは?

PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングキーボードのLED給電がもたらす電圧変化とは?

ゲーミングキーボードのLED給電と起動時の電圧の関係 初心者 ゲーミングキーボードのLEDが点灯していると、パソコンの起動時に電圧が下がるって本当ですか? エキスパート はい、ゲーミングキーボードのLEDが電源を消費するため、起動時に必要な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」

セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか? エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...