パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いスキャナーのフリーズ問題を解決する方法とは？
古いスキャナーのドライバが競合してフリーズする理由 初心者 古いスキャナーを使っているのですが、Windowsの起動時にフリーズしてしまうことがあります。これってスキャナーが原因ですか？ エキスパート はい、古いスキャナーのドライバがWin...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 分岐ケーブルが引き起こすSSD認識不良の原因と対策
分岐ケーブルによるSSDの認識不良 初心者 分岐ケーブルを使っていると、SSDが認識されないことがあると聞いたのですが、どういうことですか？ エキスパート 分岐ケーブルを使用することで、電圧が下がることがあります。この電圧降下により、SSD...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 壊れたUSBメモリのトラブル解決法とエクスプローラー対処法
壊れたUSBメモリを挿すとエクスプローラーが死ぬ理由 初心者 壊れたUSBメモリを挿すと、「フォーマットしますか？」というメッセージが出る前にエクスプローラーがフリーズしてしまうのはどうしてですか？ エキスパート 壊れたUSBメモリが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の起動問題：グラフィックドライバーの影響とは？
Windows Update後の起動トラブルについて 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか？ エキスパート 更新後に起動しない場合、特にグラフィックドライバーが原因のことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初心者必見！自動修復画面の混乱ポイント解説
自動修復画面での混乱を解消するためのポイント 初心者 自動修復画面に入ってしまって、どうしたらいいかわからなくなりました。自動修復画面から抜け出せないのはどうしてですか？ エキスパート 自動修復画面は、パソコンが正常に起動できないときに表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点
ACアダプタのプラグに発生した緑青（サビ）について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか？ エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoft Surfaceがロゴで落ちる？バッテリー問題の解決法を解説！
Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、ドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル LenovoのSSD認識エラーを解消するVantage診断方法とは？
Lenovo Vantage診断によるSSD認識エラーの解決方法 初心者 Lenovoのノートパソコンを使っているのですが、起動時にSSD認識エラーが出てしまいました。どうすれば直せるでしょうか？ エキスパート まずは、Lenovo Van...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後の初心者必見！避けるべきNG対応とは」
Windows Update後のトラブルに関する疑問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制的に再起動してみてください。それで...