パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが突然出現!初動で試すべき対処法とは?

ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップで黒画面が出る理由と解決法とは?

リモートデスクトップ利用後に黒画面になる場合の質問と回答 初心者 リモートデスクトップを使った後、パソコンの画面が黒くなってしまったのですが、どうすれば解決できますか? エキスパート リモートデスクトップ接続後に黒画面になるのは、設定や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動時の画面点灯後に黒くなる症状の解決法」

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部モニターが起動しない!原因と解決法を徹底解説

外部モニター使用時に起動しないトラブル 初心者 外部モニターを使っているときに、パソコンが起動しないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート 外部モニターを接続していると、パソコンが正しく起動しないことがあります。この場合、まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証ドライバーの不具合解消法と症状の詳細ガイド

顔認証ドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?顔認証ドライバーが原因と聞いたのですが。 エキスパート 顔認証ドライバーに不具合があると、通常の起動ができなくなることがあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法

更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

省電力設定でログイン画面が表示されない理由と対策

省電力設定が原因でログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどんな原因が考えられますか? エキスパート 省電力設定が原因でログイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不要ドライバー削除でセーフモードの問題を解決する方法

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能のみを使用して起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のデータを外付けストレージに安全に退避する方法

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか? エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ブルースクリーンの原因と解決法|Windows起動トラブル完全ガイド」

ブルースクリーンによる起動不能についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しようとすると、青い画面が表示されて、全く動かなくなってしまいます。これはどういうことなのでしょうか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので...