パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでのブルースクリーン対処法を徹底解説!

セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか?その場合はどうしたらいいですか? エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NAS停止時のエクスプローラー固まる問題の解決法と対策」

NAS停止時のエクスプローラーが固まる問題について 初心者 デスクトップにNASへの接続ショートカットがありますが、NASが停止するとエクスプローラーが固まってしまいます。どうすれば解決できますか? エキスパート NASが停止すると、接続が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しでログイン不能に?解決法を徹底解説!

電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マウスカーソルが動かない理由と解決法を徹底解説

マウスカーソルのみ表示されて動かない原因についての質問と回答 初心者 パソコンが起動したときに、マウスカーソルだけが表示されて何も操作できない状態になってしまいました。これはどういうことですか? エキスパート その状態は、Windowsが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCのType-C故障で起動不可!原因と対策を徹底解説

PC本体のType-Cコントローラーチップ故障に関する質問と回答 初心者 パソコンが起動しないんですが、ACアダプタを繋いでも反応がありません。Type-Cコントローラーチップの故障の可能性はありますか? エキスパート はい、Type-Cコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の電源切断がもたらす影響とは?

更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか?それとも何か問題があるのですか? エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ACアダプタの緑青を安全に清掃する方法と注意点

ACアダプタのプラグに発生した緑青(サビ)について 初心者 長期間使っていなかったACアダプタのプラグに緑青が出てきました。これはどういうことですか? エキスパート 緑青は、銅が酸化した結果できるもので、湿気や酸素と反応して発生します。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCがロゴ後に再起動!原因と対策を徹底解説

ノートPCのロゴ後に再起動を繰り返す場合のトラブル解決法 初心者 ノートPCを起動したら、ロゴが表示された後に固まったり再起動を繰り返したりします。これはどういうことですか? エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の誤解:マザーボード交換は本当に必要?」

Windows Update後にマザーボード交換が必要と誤解されるケース 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これってマザーボードを交換しないといけないんですか? エキスパート 必ずし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でNumLockキーが反応しない理由と解決法まとめ

黒画面でNumLockキーが反応しない時の原因と対策 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面になってしまいました。NumLockキーを押しても反応がないのですが、これはどういうことですか? エキスパート 黒画面でNumLockキーが反応し...