システムの復元が効かない場合のトラブル対応 初心者 黒い画面が出て、その後進まなくなってしまいました。システムの復元を試みましたが、効果がありません。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート システムの復元がうまくいかない場合、他の方法を試...

ログインオプションが表示されずPIN入力できない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しても、ログイン画面でPINの入力ができません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、他のログイン...

内部ケーブル断線による電源トラブルの確認方法 初心者 パソコンが全く起動しなくなりました。内部ケーブルが断線しているかもしれないのですが、どのように確認すればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルや周辺機器が正しく接続されているかを...

ロゴ画面で進まないが数十分待つと動く場合の判断 初心者 パソコンのロゴ画面で固まってしまうんですが、数十分待つと動くことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート ロゴ画面で固まる場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられま...

更新後にsfc /scannowで復旧できるかの判断方法についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。sfc /scannowというコマンドを使って復旧できるか教えてください。 エキスパート s...

青い画面（ブルースクリーン）による起動不能の原因 初心者 パソコンのファンは回っているのに、青い画面が出て起動できません。これってどういうことですか？ エキスパート ファンが回っているのに青い画面になるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題...

セーフモードでもPIN入力できない場合の対処法 初心者 セーフモードに入ったのに、まだPINが入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート セーフモードでは、ドライバーやサービスが制限されるため、PIN入力ができないことがあり...

サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 セキュリティポリシーが変更された場合、PINが無効になってしまうことはあるのでしょうか？ エキスパート はい、セキュリティポリシーが変更されると、PINが無効になることがあります。特に、企業の...

画面の明るさ設定が原因で真っ暗な画面になるトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら画面が真っ暗で何も見えません。これってどうすれば直せるんですか？ エキスパート それはもしかすると、画面の明るさ設定が低すぎるためかもしれません。まずは...