パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続が原因の自動修復トラブルを解決する方法

外付けHDD接続が原因で自動修復から抜けられない問題について 初心者 パソコンが起動しない時に、自動修復画面から抜け出せない場合がありますが、外付けHDDが原因になることはあるんですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されている場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サインイン画面がフリーズした時の解決法とは?

サインイン画面でフリーズして操作できない場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面でフリーズしてしまいました。どうすればいいですか? エキスパート サインイン画面でフリーズする場合は、まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時のみPIN入力可能な理由と対策とは?

セーフモードでのみPIN入力ができる場合の原因と対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったんですけど、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に重要なドライバーやサービスだけを使って起動するため、ハードウェアや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新プログラムのアンインストール方法を徹底解説」

更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか? エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDが認識されない原因はこれだ!PSUのSATA電源ケーブル故障の真相とは

電源ユニットのSATA電源ケーブル故障によるSSD未認識トラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、SSDがBIOSで認識されていない気がします。これって電源ユニットの問題なんでしょうか? エキスパート はい、SSDがBIOSで認識され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチキーボードが表示されない?PIN入力の解決法」

PIN入力ができずログインできない問題についての会話 初心者 タッチキーボードが表示されず、PINを入力できないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、画面の下部にある「タッチキーボード」アイコンを確認してください。表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBハブによる給電トラブルと起動不良の解決法とは?

USBハブ経由での給電トラブルと起動不可 初心者 私のパソコンがUSBハブを通して電源を入れても動かないのですが、どうしてでしょうか? エキスパート USBハブを使用している場合、給電が不足することがあります。これはハブ自体が電源供給を適切...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsログイン前の画面暗転の原因と解決策とは?

黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が起こる操作の共通点とは?その理由を解説!

自動修復画面から抜け出せない時の共通点 初心者 自動修復画面から抜け出せないことがよくあるんですが、どんな操作が原因なんでしょうか? エキスパート 自動修復が発生しやすい操作には、ハードウェアの不具合やソフトウェアの更新失敗、電源の不安定さ...