自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、電源を完全に切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、...

自動修復画面から抜け出せない場合の考え方 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、これってどういう状況なんですか？買い替えた方がいいんでしょうか？ エキスパート 自動修復画面は、Windowsが起動時に問題を検出した際に表示...

セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？原因を知りたいです。 エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のプログラムやドライバーで起動するモードです。通常起動...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に動かなくなってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは、パソコンが起動する際に必要なファ...

ゲーミングPCの電源が入らない原因と対処法 初心者 ゲーミングPCの電源が入らないとき、どんな原因が考えられるんですか？ エキスパート 主な原因としては、電源ユニットの故障、マザーボードの不具合、接続不良が考えられます。それぞれの原因を確認...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復の画面から抜け出せないのですが、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、特に更新プログラムの失敗が原因であることが多いです。まずは、パ...

富士通PCの青い画面による起動不能の解決法 初心者 富士通のパソコンを使っているのですが、起動すると青い画面が出てしまい、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれるエラー表示です。通常、ハ...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての会話 初心者 パソコンが起動してWindowsのロゴが表示された後、マウスカーソルだけが見える状態になってしまいます。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート この状況は、システムが正常...

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...

海外電圧で使った後に起動しないケースについて 初心者 海外旅行中に、電圧が異なる国で電子機器を使った後、突然起動しなくなりました。これはどういうことですか？ エキスパート 海外での電圧が異なる場合、機器が正常に動作しないことがあります。特に...