パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは？
BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 11アップグレード後の黒画面問題を解決する方法」
Windows 11アップグレード後の黒画面トラブルについて 初心者 Windows 11にアップグレードしたら、黒い画面で起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を入れた際に黒い画面が表示される場合、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PCスリープ復帰時の黒い画面問題を解決する方法とは？
PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ多用でログイン画面が壊れた理由と対策とは？
パスワード入力画面に進まないときの対処法 初心者 パソコンがスリープから復帰したときに、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どう対処すればいいですか？ エキスパート スリープから復帰できない場合、まずはハードウェアのリセットを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは？
BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」
VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ホコリ詰まりが原因で起動しない！解決法を解説します
ホコリ詰まりによるショートで起動しないケースについての質問と回答 初心者 ホコリ詰まりが原因でコンピュータが起動しないことがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート ホコリ詰まりは、内部の電子部品に影響を与えることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にスタートアップが止まる理由と解決法とは？
更新後にスタートアップで止まる原因 初心者 パソコンが更新後に起動しなくなりました。どうしてですか？ エキスパート 更新後にスタートアップで止まる原因はいくつかありますが、主にドライバの互換性や、更新に伴う設定の変更が関係しています。特に古...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 在宅ワーク中のPCトラブル対処法とは？
在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...