パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前にチェック!自分でできる確認ポイントとは?

ブルースクリーンによる起動不能の確認ポイント 初心者 パソコンがブルースクリーンで起動しません。修理に出す前に、何を確認したらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続や電源を確かめてください。また、最近インストールしたソフトや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニットのコンデンサ劣化が引き起こす起動トラブルとは?

電源が入らない理由についての会話 初心者 パソコンの電源が入らない時、どんな原因が考えられますか? エキスパート いくつかの原因がありますが、特に電源ユニットのコンデンサが劣化していることが多いです。これが起動を妨げる大きな要因です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

IntelグラフィックスでのPIN画面固まる問題と解決法

PIN入力ができずログインできないトラブルの解説 初心者 パソコンのPIN画面が固まってしまって、ログインできません。どうしたらいいですか? エキスパート PIN入力ができない場合、まずはパソコンを強制再起動してみてください。それでも解決し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後に時計だけ表示される問題の解決法とは?

ロゴ表示後に固まるトラブルについての疑問 初心者 パソコンを起動した後、Windowsのロゴが表示された後に、時計だけが出てきて固まってしまいます。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート その症状は、通常、システムの起動プロセスに何らか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後に固まるユーザー選択画面の解決法とは?

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。これって何が原因ですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつかありますが、主要なものはハードウェアの不具合やソフトウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が進まない理由とその解決法を解説

自動修復画面から抜け出せない原因についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から進まないのですが、原因は何ですか? エキスパート 自動修復画面から進まない原因としては、ハードウェアの問題、ソフトウェアの不具合、またはシステムファイルの破損...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説!

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか? エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面真っ暗で音だけ鳴る!起動エラーの解決法とは?

画面が真っ暗で音だけ鳴る起動エラーについての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗で音だけが鳴る状態になってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が入っているか、ディスプレイが正しく接続されているか確認して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動時の画面点灯後に黒くなる症状の解決法」

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...