パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後の黒画面を解消する方法とは?

BIOS設定変更後に黒画面になる場合の戻し方 初心者 BIOSの設定を変更した後、パソコンが黒い画面から進まなくなりました。どうすれば元に戻せますか? エキスパート まず、パソコンの電源を入れたら、すぐに「Delete」キーまたは「F2」キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力時に画面がちらつく原因と解決法を解説」

PIN入力時に画面がちらつく原因について 初心者 PIN入力時に画面がちらつくのはなぜですか?これが原因でログインできないことがありますか? エキスパート 画面のちらつきは、主にグラフィックドライバーの問題やディスプレイ設定の不具合が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲームや動画編集ソフトがバッテリーで強制シャットダウンする理由とは?

ゲームや動画編集ソフトをバッテリー駆動で立ち上げると強制シャットダウンする理由 初心者 ノートパソコンでゲームや動画編集ソフトを使うとき、バッテリーだけで立ち上げると強制シャットダウンされることがあるのはなぜですか? エキスパート ノートパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データバックアップ不能時の効果的な対処法とは?

データバックアップができない状態での対処法についてのQ&A 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、データをバックアップできなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ドライバーのロールバックで簡単に通常起動する方法」

セーフモードでの起動とドライバーのロールバック 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。どうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーと設定で起動するためのモードです。最近インストールしたドライバーが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードでのログイン成功!通常起動の不具合を解消する方法」

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは落ちてしまいます。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードは、パソコンを最小限の状態で起動するためのモードです。通常モー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パスワード入力前の青い画面、原因と対策を徹底解説!

青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと? エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の更新アンインストールで問題解決する方法とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題を解決する方法 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、更新プログラムの影響で起動しないことはあります。安全モードで起動して、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CMOS Checksum Error解決法:BIOS起動トラブルを克服する方法」

CMOS Checksum ErrorでBIOSから進まない症状について 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面で「CMOS Checksum Error」と表示されて進まないのですが、どうすればいいのでしょうか? エキスパート CMO...