パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Hello設定後にログイン不可？原因と解決法を解説！
Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復環境でPIN入力できない時の対処法とは？
回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバ不具合の解決法と対処法ガイド」
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル NEC製PCが立ち上がらない時の解決法と対処法まとめ
更新プログラム後にNEC製PCが立ち上がらない場合の疑問 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、更新プログラムをインストールした後に起動しなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法
セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」
高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか？ エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復を防ぐ！効果的なバックアップ習慣とは
自動修復から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない時、どうすればいいですか？ エキスパート まずは電源を再起動し、それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試みるのが良いです。 初心者 セーフモードって...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」
VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル データを守りながらブルースクリーンを修復する方法とは？
ブルースクリーンで困った時の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。データは残したまま直せるのでしょうか？ エキスパート はい、データを残したままブルースクリーンの問題を解決する方法はいくつかあります。まず...