パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面は表示されるのにOS選択ができない理由とは?

BIOS画面から進まない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後OSが選択できずに進みません。これはどういうことですか? エキスパート BIOS画面が表示されるということは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー劣化が引き起こすロゴ後の停止問題とは?

バッテリー劣化とロゴ後のトラブル 初心者 パソコンがロゴを表示した後に固まるのは、バッテリーが劣化しているからですか? エキスパート はい、バッテリーの劣化はパソコンが起動時に固まる原因の一つです。バッテリーが正常に機能しなくなると、必要な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力前に画面が暗転する原因とは?」

PIN入力前に画面が暗転して進まない症状について 初心者 パソコンを起動したら、PINを入力する画面になるはずなのに、画面が暗くなってしまって何もできません。どうしたらいいですか? エキスパート それは「PIN入力前に画面が暗転して進まない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プリンター接続が原因で自動修復が進まない理由とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしたらいいですか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない原因の一つに、プリンターが接続されていることが影響している場合があります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いPCの故障診断:マザーボードのコンデンサ点検法とは

マザーボードのコンデンサ膨張・破裂について 初心者 古いPCを使っているのですが、急にファンだけが回って起動しなくなりました。これって何が原因ですか? エキスパート それは、マザーボードのコンデンサが膨張したり破裂したりしている可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力時に「このオプションは利用できません」と表示される原因と対策

PIN入力で「このオプションは現在利用できません」と出る場合のトラブル 初心者 PIN入力をしようとしたら、「このオプションは現在利用できません」と表示されてログインできません。どうしたらいいですか? エキスパート このメッセージは、PIN...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBメモリや外付けHDD接続時のファントラブル解決法」

BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、USBメモリや外付けHDDが繋がっていることが原因かも...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ASUSマザーボードのBIOS固定問題を解決する方法とは?

BIOSが固定になる場合の対処法 初心者 ASUSのマザーボードを使っているのですが、BIOS画面から進まなくなりました。どうしたらいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、いくつかの原因が考えられます。まず、接続されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは?

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

KIOXIA製SSDの認識不良を解消する方法とファーム更新ガイド

KIOXIA製SSDの認識トラブルとファームウェア更新について 初心者 KIOXIA製SSDがパソコンに認識されないことがあると聞きました。何が原因でしょうか? エキスパート はい、KIOXIA製SSDが認識されない原因は、主に相性問題やフ...