パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは？
セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動ロゴ後の自動再起動を解消する方法とは？
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すんですが、どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー膨張で起動不能に？確認方法と対策を解説！
バッテリー膨張の影響と確認方法 初心者 スマートフォンやノートパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、バッテリーが膨張していることが原因ですか？どうやって確認すればいいのでしょうか？ エキスパート はい、バッテリーの膨張が原因でデバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サインイン前に再起動が繰り返される原因と対策
サインイン直前で再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンがロゴ表示の後に固まってしまったり、再起動を繰り返すのはなぜですか？ エキスパート その問題は、ハードウェアの故障やソフトウェアの不具合が原因であることが多いです。特に、ドライバやオペレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のMicrosoftアカウントログイン不具合解決法」
Windows Update後にログインできない場合の対処法 初心者 Windows Updateをした後、Microsoftアカウントでログインできなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古い周辺機器が引き起こすログイン障害の対処法
古い周辺機器が原因でログインできない場合の対処法 初心者 パソコンが起動するけど、パスワード入力画面に進まないことがあるんです。古い周辺機器が原因って聞いたことがあるんですが、どういうことですか？ エキスパート 古い周辺機器、例えば古いプリ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ不良が引き起こすブルースクリーンの見分け方とは？
メモリ不良によるブルースクリーンの見分け方 初心者 パソコンが突然ブルースクリーンになってしまったのですが、メモリ不良が原因かどうか見分ける方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが出た場合は、エラーメッセージに注目すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは？
パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceが起動しない時の強制再起動法を詳しく解説
Surfaceが起動しない時の強制再起動手順について 初心者 私のSurfaceが起動しないんですが、どうしたらいいですか？強制再起動の手順を教えてください。 エキスパート Surfaceが起動しない場合、強制再起動が有効です。電源ボタンを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プロファイル破損による黒画面エラーの解決法とは？
プロファイル破損による黒画面のユーザー切替エラーについて 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面から進まなくなってしまいました。何が原因ですか？ エキスパート それは「プロファイル破損」が原因の可能性があります。ユーザーアカウントの情報が壊...