パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復環境でPIN入力できない時の対処法とは?

回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタのケーブル断線防止法と収納のコツ」

ACアダプタのケーブルが原因で起動しないトラブル 初心者 最近、ノートパソコンが起動しないことが多くて困っています。もしかしたら、ACアダプタのケーブルを本体に巻き付けて収納しているのが原因かもしれません。これが内部断線につながることがある...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復中に青い画面が表示される原因と対処法

自動修復中に青い画面に切り替わる場合のトラブルについて 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、青い画面に切り替わるのはどうしてですか? エキスパート 青い画面は、Windowsが正常に起動できない状態を示しています。この場合、システ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入っているのに画面が真っ暗?原因と対処法を徹底解説!

BIOS画面から進まない時の対処法 初心者 電源を入れたら、電源ランプは点灯してファンも回っているのに、画面が真っ暗です。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。それでも問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンの原因確認法と自動再起動停止手順

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。自動再起動を止めて、原因を確認する方法はありますか? エキスパート はい、ブルースクリーンが表示された際に自動再起動を止めることで、エ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト

HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ユニット不良が引き起こす再起動の真相とは?

電源ユニット不良による再起動トラブルの理解 初心者 パソコンがロゴ表示の後に固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか?特に電源ユニットが関係していると聞きましたが、詳しく教えてもらえますか? エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、電源...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのタイプカバー外しでファンのみ動作する珍しい現象とは?

Surface Proの起動トラブルについての質問と回答 初心者 Surface Proを使っていますが、タイプカバーを外した状態で起動しようとすると、ファンだけが回って画面が何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート この現...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のフリーズ原因は常駐アプリ?解決法を紹介!

更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。これは常駐アプリが原因ですか? エキスパート はい、更新プログラムの後に常駐アプリが原因でフリーズすることはあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

トラックボールマウスの故障原因と解決法を徹底解説!

トラックボールマウスのトラブルと対処法 初心者 トラックボールマウスのボールの部分にゴミが詰まっている気がするんですが、これが原因でパソコンが起動しないこともあるんですか? エキスパート はい、トラックボールマウスのボール部分にゴミが詰まる...