パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒い画面の原因は?起動ディスク不認識時の確認チェックリスト」

黒い画面のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、何も進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。一般的には...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後にNumLockが点灯しない?原因と対策を解説」

起動ロゴ後にNumLockが点灯しない症状についての会話 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後にNumLockが点灯しません。これはどういうことですか? エキスパート NumLockが点灯しないということは、パソコンが正常に起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

常駐ソフトが原因?サインイン画面が固まる理由と対策

常駐ソフトの影響でサインイン画面が固まる時の対処法 初心者 パソコンが起動したのに、パスワード入力画面に進まないことがあるんですが、どうしたらいいですか? エキスパート 常駐ソフトが原因でサインイン画面が固まることがあります。まずは、セーフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチパッドが動かない!サインインの解決法を徹底解説」

タッチパッドが動かずサインインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動しても、タッチパッドが動かなくてサインインできません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、外部マウスを接続してみてください。その後、タッチパッドの設定を確認す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「外付けHDD接続トラブルの解決法と対処法」

外付けHDD接続が原因で進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないんですが、外付けHDDをつないでいるのが原因かもしれません。どうすればいいですか? エキスパート 外付けHDDが原因で起動しないことはあります。まずは外付けHDDの接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時の黒画面を解消する方法とは?

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは?

セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない時の対処法とは?

黒画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合の対応 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、Ctrl+Alt+Delを押しても反応がないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面でCtrl+Alt+Delが効かない場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ不良でPIN入力後に固まる原因と対策ガイド

PIN入力ができずログインできないトラブルの原因と対策 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまい、ログインできないのですが、これってどういうことですか? エキスパート それはメモリ不良が原因の可能性があります。メモリ不良とは、コンピュ...