パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後に固まる不具合の原因と初期化方法解説

ロゴ表示後に固まる不具合についての質問と回答 初心者 パソコンがロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返したりするのはなぜですか? エキスパート この不具合は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特に、ドライバの不具合や、ハードデ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後にブルースクリーン!原因と解決法を解説

ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 Windowsを起動したらすぐに青い画面になってしまうのですが、これはどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでロゴ後に固まる原因と解決策ガイド

セーフモードでもロゴ後に固まる原因について 初心者 セーフモードでもロゴの後にパソコンが固まってしまいます。これはどういうことですか? エキスパート セーフモードでも固まる原因は、主にハードウェアの不具合やドライバの問題が考えられます。特に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データを守りながらブルースクリーンを修復する方法とは?

ブルースクリーンで困った時の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。データは残したまま直せるのでしょうか? エキスパート はい、データを残したままブルースクリーンの問題を解決する方法はいくつかあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面から進まない!初期チェックリストで問題解決へ」

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面が表示されて、その後進まないのですが、何を確認すれば良いですか? エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外部デバイスが原因でB...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ファンが無反応の時に試したい効果的な対処法

ファンが無反応の時に試すべき手順について 初心者 ファンが無反応の時、どんな手順を試せばいいのですか? エキスパート まずはファンの興味を再確認し、コンテンツを見直すことが大切です。具体的にはアンケートを実施してフィードバックを得る方法が有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が登場!最初に試すべきステップとは?

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動ロゴ後の完全放電でパフォーマンス向上する方法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート その場合、完全放電を試みると改善することがあります。パソコンの電源を切り...