パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いドライバーが引き起こす起動時の青い画面解決法
古いドライバーが原因で起動時に青い画面が出る場合 初心者 パソコンの起動時に青い画面が出てしまうのですが、原因は何でしょうか？特に古いドライバーが関係していると聞きました。 エキスパート はい、古いドライバーが原因で青い画面が表示されること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Dellロゴで止まる原因とは？解決法を徹底解説」
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Dellのパソコンを使っているのですが、起動時にDellロゴが表示されたまま動かなくなります。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSアップデート後の起動ループを解消する方法と原因」
BIOSアップデート後に起動ループになる原因 初心者 BIOSをアップデートした後、パソコンが起動ループに入ってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート BIOSアップデート後に起動ループが発生する原因は、主に設定の不整合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker画面が表示されない！黒画面の原因と解決法
黒い画面で進まない時の対処法 初心者 パソコンの起動時に黒い画面のままで進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が出る場合、いくつかの原因が考えられます。特にBitLockerが関係している場合、正しい設定や認証が必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 複数モニター使用時のロゴ後の停止原因とは？解決策を解説！
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因 初心者 パソコンが起動時にロゴが表示された後、動かなくなってしまいます。これってどういう原因が考えられるのですか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因はいくつか考えられます。特に、複数モニターを使...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いWindowsからのアップグレード後に起こるログイン問題の解決法
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ナイトライト設定で画面が暗い？解決法を徹底解説！
パスワード入力画面に進まない時のトラブルとナイトライト設定 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ナイトライト設定が影響している可能性があります。ナイトラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のNVIDIAドライバーによる黒画面の解決法」
Windows Update後にNVIDIAドライバーで黒画面になる問題について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒画面になってしまいました。どうすれば元に戻せますか？ エキスパート この問題は、Windows Up...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「RAMスロット不良の原因と対策方法を徹底解説」
RAMスロット不良によるパソコン起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないんですが、RAMスロットが悪いとどうなるんですか？ エキスパート RAMスロットが不良だと、パソコンが起動しない、または正常に動作しないことがあります。RAMはコンピ...