パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動後の黒い画面でフリーズする原因と効果的な対策まとめ

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常か確認してください。次に、接続されているケーブルや周辺機器を外して再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動直後の画面ちらつき問題とその解決法

パソコンの起動時に画面がちらつく問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに、画面がちらついてパスワードを入力できません。どうすればいいですか? エキスパート 画面のちらつきは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで回復オプションが使えない理由と解決法

セーフモード起動後に回復オプションが使えない問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、回復オプションが使えないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルを解決するための環境です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証がうまくいかない時の対処法と解決策まとめ

顔認証が失敗してパスワード画面に切り替わらない問題について 初心者 顔認証を使ってパソコンを起動しようとしたら、認証に失敗してパスワード画面に進まないんです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、顔認証システムが正しく動作しているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドメイン参加PCのログイン画面が表示されない理由と解決法

ドメイン参加PCでログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 ドメイン参加のPCが起動しない場合、どうすればよいですか?ログイン画面に進まないんです。 エキスパート まず、PCが正常に起動しているか確認しましょう。電源ランプやファンの音が聞こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器の影響でログインできない原因と対策を解説

USB機器が原因でログイン画面に進まないケースについての疑問 初心者 パソコンが起動しないとき、USB機器が原因かもしれないと聞きました。どういうことですか? エキスパート USB機器が接続されていると、パソコンがその機器からの起動を試みる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マウスやキーボードが効かない時のパスワード入力法」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうしたら良いですか? エキスパート まず、マウスやキーボードが正常に接続されているか確認してください。それでも進まない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

プリンター接続によるブルースクリーン問題の解決法とは?

プリンター接続によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないときに青い画面が出たんですが、プリンターを接続したのが原因なんでしょうか? エキスパート はい、プリンター接続が原因でブルースクリーンが発生することがあります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USBメモリ接続時のログイン画面表示問題を解決する方法」

USBメモリ接続中にログイン画面が表示されない時の対処法 初心者 USBメモリを接続したままパソコンを起動したら、ログイン画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート USBメモリが接続されていると、パソコンがそれを起動デバイ...