システムファイル破損（SFCエラー）による起動障害 初心者 パソコンが起動しないんです。特に何もしていないのに、立ち上がるところで止まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは「システムファイル破損」と呼ばれる問題が...

CHKDSKが終わらず起動しないトラブルについて 初心者 CHKDSKが終わらず、パソコンが起動しません。どうすればいいですか？ エキスパート CHKDSKは、ディスクのエラーをチェックして修正するツールです。この作業が長引く場合、ハードデ...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返します。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、パソコンが正しく起動できない状態を示してい...

過熱が原因でロゴ後に再起動するPCの特徴 初心者 パソコンが起動時のロゴ表示後に固まったり、再起動を繰り返すのはどういうことですか？ エキスパート これは、過熱が原因である可能性があります。内部の温度が高くなると、PCは自動的に再起動を繰り...

更新後に外付けストレージへデータ退避する方法についての相談 初心者 パソコンの更新プログラム後に起動しなくなった場合、外付けストレージにデータを退避する方法はどうすればいいですか？ エキスパート まず、外付けストレージをパソコンに接続します...

電源容量不足で電源が入らない理由について 初心者 電源が入らないのは、電源容量不足が原因だと聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート 電源容量不足とは、機器に必要な電力が供給されていない状態を指します。例えば、電源ユニットが...

子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 ローカルアカウントでPINが使えないってどういうことなの？何が原因か分からないんだけど。 エキスパート ローカルアカウントとは、オンラインアカウントとは異なり、パソコンに直接設定されたアカ...

電源ボタンが陥没して反応しない時の対処法 初心者 パソコンの電源ボタンが押し込まれてしまって、全然反応しません。どうしたらいいですか？ エキスパート 電源ボタンが陥没している場合、まずはその周辺を確認しましょう。ホコリや異物が詰まっている可...

電源が入らない時の原因と対処 初心者 パソコンが起動中に突然電源が落ちるのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。例えば、電源ユニットの故障や過熱、ハードウェアの不具合が影響している可能性があります。 初心...