パソコンが動かない・起動しないトラブル 「HDD/SSDの異音と物理障害の原因を徹底解説！」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS画面に入るためのキーを確認してください。一般的にはF2...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのバッテリー寿命を診断する方法とその理由
ノートPCのバッテリー寿命診断について 初心者 ノートPCのACアダプタを抜くとすぐに電源が落ちてしまいます。これはバッテリーが寿命を迎えているのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性が高いです。バッテリーが劣化すると、持続時間が短く...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「YubiKeyのセキュリティキーが原因？FIDO認証待ちの解決法」
セキュリティキーを挿したままだと起動しない理由 初心者 パソコンを起動したとき、セキュリティキーを挿したままだと、FIDO認証待ちの画面になって進まないことがあります。どうしてでしょうか？ エキスパート セキュリティキーは、ログイン時に必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 新規ユーザー作成後のサインイン画面消失の理由とは？
新規ユーザー作成後にサインイン画面が消えた原因についてのQ&A 初心者 新規ユーザーを作成した後、サインイン画面が表示されなくなったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面が消える原因はいくつか考えられます。例えば、新し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「子供用アカウントでのPIN入力トラブル解決法」
子供用アカウントでPINが入力できない場合の疑問 初心者 子供用アカウントでPINが入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 子供用アカウントでは、PINの入力が制限されていることがあります。設定を見直すか、管理者アカウン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム復元後にブルースクリーンが出る原因と解決法
システム復元後にブルースクリーンが出る場合の対処 初心者 システム復元を試みたのですが、ブルースクリーンが表示されてしまって起動できません。どうしたらいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証設定が原因？通常起動できない時の対処法
指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 周辺機器を外して放電する理由とは？最強の解決策を解説！
周辺機器を取り外して放電する理由 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器をすべて取り外して放電することが最強の解決策だと言われていますが、その理由は何ですか？ エキスパート 周辺機器を取り外すことで、外部からの干渉を排除し、パソコン本体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 会社PCのサインイン画面が進まない時の対処法と注意点
会社PCでサインイン画面が進まない時の注意点 初心者 会社PCを使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続が正しいかを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードで起動するが通常起動できない理由とは？
セーフモードでしか起動しない原因についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは起動しません。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスだけを使っ...