パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面は表示されるのにOS選択ができない理由とは?

BIOS画面から進まない原因についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後OSが選択できずに進みません。これはどういうことですか? エキスパート BIOS画面が表示されるということは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsブートローダーの黒画面を修復する簡単な方法

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバ不具合の解決法と対処法ガイド」

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説

ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか?壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのバッテリー劣化が引き起こす黒画面の原因と対処法

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか? エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない原因と対処法ガイド

パソコンの本体ランプが点灯しない原因について 初心者 パソコンの本体ランプが点灯しないんだけど、これって故障なのかな?どこが悪いか考えられるところを教えてほしい。 エキスパート 本体ランプが点灯しない場合、いくつかの原因が考えられます。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSリセット後の自動修復脱出法と対策ガイド

CMOSリセット後の自動修復から抜け出せない問題について 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート CMOSリセット後に自動修復画面から抜け出せない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード再起動でのフリーズ問題を解決する方法とは?

セーフモード起動後に再起動するとフリーズする問題についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、再起動するとフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート この問題は、ドライバーやソフトウェアの不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...