複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか？ エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...

充電ICチップの故障について 初心者 バッテリーを交換したのに、パソコンが起動しません。何が問題なのでしょうか？ エキスパート バッテリーを交換しても起動しない場合、充電ICチップの故障が考えられます。このチップはバッテリーの充電管理を行っ...

セーフモードでしか起動しない理由についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。NVIDIAのドライバーが原因だと聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ エキスパート NVIDIAドライバーが不具合を起こすと、...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、完全放電を試みると改善することがあります。パソコンの電源を切り...

msconfig設定が原因でセーフモード固定になる問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？設定を変えた覚えはないのですが。 エキスパート セーフモードでしか起動しない原因の一つに、msconfigの設...

電源ボタンを長押ししないと反応しない理由 初心者 電源ボタンを長押ししないと、どうしてデバイスが反応しないのですか？ エキスパート 通常、電源ボタンを長押しすることで、デバイスが正常に起動するための十分な信号が送られます。短く押すだけでは、...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 電源設定を変更した後に、PIN入力ができなくなってしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源設定の変更が原因である可能性があります。設定を見直し、必要に応じ...

自動修復画面から抜け出せない場合の質問と回答 初心者 ノートPCが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続状況を確認してください。特に外部デバイスが影響している場合があります。また、電...

HDMI接続での入力切替ミスによるトラブル 初心者 パソコンをテレビにHDMIで接続したのですが、起動しても画面が映りません。ファンだけが回っている状態です。何が原因でしょうか？ エキスパート 考えられる原因は、テレビの入力切替が正しく設定...

バッテリー膨張の危険性と対処法 初心者 パソコンのバッテリーが膨張して、タッチパッドが浮いてしまった場合、何が危険なのですか？ エキスパート バッテリーが膨張すると、内部の化学物質が漏れる可能性があり、火災や爆発の危険があります。また、タッ...