パソコンが動かない・起動しないトラブル 初期化と修理、どちらを選ぶべき？判断基準を解説！
初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のNVIDIAドライバーによる黒画面の解決法」
Windows Update後にNVIDIAドライバーで黒画面になる問題について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒画面になってしまいました。どうすれば元に戻せますか？ エキスパート この問題は、Windows Up...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB-C充電ノートが充電されない理由とは？解決策を紹介！
USB-C充電ができない理由についての質問 初心者 USB-C充電対応のノートパソコンが充電されないのはどうしてですか？ エキスパート 充電されない原因はいくつかあります。まず、充電器やケーブルが正常か確認してください。次に、ノートパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動音は鳴るのに画面が映らない原因と対策ガイド
起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ画面から進まない自動修復の解決法を徹底解説」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの起動中にロゴが表示されたまま動かなくなったり、再起動を繰り返すことがあります。これについてどう対処すればいいのか教えてください。 エキスパート この問題は、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後にセーフモードしか起動しない問題の解決法」
Windows Update後にセーフモードしか起動しない原因とは 初心者 Windows Updateをした後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート Windows Update後にセーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの電源が入らない！バッテリー関連トラブルの解決法とは？
Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法
外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 累積更新プログラム後の再起動問題とその解決法
更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラムのアンインストール方法を徹底解説」
更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか？ エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...