パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Chrome OS Flex導入後の古いノートPCのバッテリー問題解決法」

Chrome OS Flexを入れた古いノートPCのバッテリー管理トラブル 初心者 古いノートPCにChrome OS Flexをインストールしたのですが、バッテリーの管理がうまくいかず、起動しません。どうしたらいいでしょうか? エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

LANケーブル接続時の「Wake on LAN」誤作動と再起動トラブルの解決法

LANケーブルを繋いでいると「Wake on LAN」が誤作動して再起動を繰り返すトラブル 初心者 パソコンを使っているとき、LANケーブルを繋いでいると再起動を繰り返すトラブルがあるんですが、これはどういうことですか? エキスパート この...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Defender更新後のブルースクリーンの原因と対策方法

Windows Defenderの更新後に起こるブルースクリーンの理由 初心者 Windows Defenderを更新した後に、パソコンがブルースクリーンになってしまうことがあります。これはなぜでしょうか? エキスパート Windows D...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NVIDIAドライバ更新後の自動修復問題を解決する方法」

自動修復画面から抜け出せない問題についての相談 初心者 最近、NVIDIAドライバを更新した後、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート NVIDIAドライバの更新後に自動修復画面に入ることはよ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入るが画面が真っ暗?基本チェックリストを解説!

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての基本チェック 初心者 パソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗なままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。特に、ディスプレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュアブート設定が原因?通常起動不可の解決法とは

セキュアブート設定による起動トラブルの原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。セキュアブートが関係しているのでしょうか? エキスパート はい、セキュアブートの設定が原因で通常起動できないことがあります。セキュアブートは、未承...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

企業用PCのHDDパスワード解除法とトラブル解決法

BIOS設定トラブルについての会話 初心者 企業用PCを使っているのですが、HDDパスワード(DriveLock)がかかっていて、パソコンが認識せず起動できません。どうしたらいいですか? エキスパート HDDパスワード(DriveLock)...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ後にブルースクリーンが発生する理由とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動中にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまうことがあるのですが、どうしてでしょうか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法

セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか? エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後の黒画面「信号なし」表示を解消する方法とは?

電源投入後に黒画面で「信号なし」表示になる場合の対処法についての質問 初心者 パソコンを電源入れると黒い画面が出て「信号なし」と表示されます。これってどういうことですか? エキスパート その表示は、パソコンがモニターに信号を送れていない状態...