パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マグネット式電源ケーブルの接触不良が引き起こすトラブル解決法

マグネット式電源ケーブルの接触不良で起動しないケースについて 初心者 マグネット式電源ケーブルが接触不良になっていると、パソコンが起動しないことがあると聞きました。具体的にどんな状況でそうなるのですか? エキスパート マグネット式電源ケーブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後もデータを守る!復旧の可能性とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題とデータ復旧の可能性 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなった場合、データは消えてしまうのでしょうか?復旧できる可能性はありますか? エキスパート 更新プログラム後にパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでは正常動作!サービス起動で止まる原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くけれど、通常モードでは起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードでは、基本的な機能のみが起動します。そのため、ドライバーやアプリの問題が原因で、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外部モニター接続でセーフモードに?解決法を徹底解説!

外部モニター接続でセーフモードしか起動しない原因について 初心者 外部モニターを接続したら、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これってどういうことですか? エキスパート それは、外部モニターとの接続に問題がある可能性がありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドメイン参加PCでPINが使えない理由と解決法を徹底解説

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 ドメインに参加しているPCでPINが使えないことがあるけど、どうしてなの? エキスパート ドメインに参加しているPCでは、組織のポリシーによってPINの使用が制限されていることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか? エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DISM修復後に起動トラブル解決!効果的な対処法とは?

DISM修復後も起動できないときの対処法について 初心者 DISM修復をした後、パソコンが起動しないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、DISM(Deployment Imaging Service and Managem...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか?バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは?

BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか? エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...