PIN入力後に黒い画面になるトラブルについて 初心者 PINを入力した後、画面が黒くなってしまい、ログインできません。このトラブルの原因と解決方法を教えてください。 エキスパート PIN入力後に黒い画面になるのは、さまざまな原因が考えられま...

スリープ復帰後にPIN入力できずログインできない問題について 初心者 パソコンがスリープから復帰した後、PINが入力できなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート それはよくあるトラブルです。まずは、キーボードが正常に動作...

セキュリティソフトが原因でセーフモード固定になる場合の質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、セキュリティソフトが原因のことがあると聞きましたが、具体的にはどのようなことが影響するのでしょうか？ エキスパート セキュ...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 DISM修復を行った後に、なぜかPINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるようになりますか？ エキスパート DISM修復後にPINが使えなくなるのは、システム...

ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...

富士通ロゴで固まるトラブルの質問と回答 初心者 パソコンの起動時に富士通のロゴで固まってしまいます。これはどうしたら直せるのでしょうか？ エキスパート 富士通のロゴで固まるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは、ハードウェ...

更新後にスタートアップで止まる原因 初心者 パソコンが更新後に起動しなくなりました。どうしてですか？ エキスパート 更新後にスタートアップで止まる原因はいくつかありますが、主にドライバの互換性や、更新に伴う設定の変更が関係しています。特に古...

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンをセーフモードで起動してみてください。セーフモードで...

電源投入後すぐに落ちる原因と対処 初心者 電源を入れたらすぐにパソコンが落ちてしまうのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 電源投入後にすぐに落ちる原因はいくつかあります。主な原因としては、ハードウェアの故障、電源供給の問題、ま...

PIN入力時に画面がちらつく原因について 初心者 PIN入力時に画面がちらつくのはなぜですか？これが原因でログインできないことがありますか？ エキスパート 画面のちらつきは、主にグラフィックドライバーの問題やディスプレイ設定の不具合が原因で...