セーフモードでデバイスマネージャー確認が必要なケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンが正常に起動しないときに、最小限のドライバーで起動するためのモードです。ドライ...

電源が入らない時の原因と対処 初心者 デスクトップPCの電源が入らない時、どうすればいいですか？前面パネルの配線が関係している可能性はありますか？ エキスパート 電源が入らない場合、いくつかの原因が考えられます。前面パネルの配線不良もその一...

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...

外付けHDD接続が原因で進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないんですが、外付けHDDをつないでいるのが原因かもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート 外付けHDDが原因で起動しないことはあります。まずは外付けHDDの接続...

ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...

ロゴ表示後に外部モニターだけ映らない問題についての質問 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示された後に外部モニターだけ映らなくなることがあるんですが、どうしてでしょうか？ エキスパート 主な原因として、接続不良や設定ミスが考えられます。...

富士通PCの青い画面による起動不能の解決法 初心者 富士通のパソコンを使っているのですが、起動すると青い画面が出てしまい、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれるエラー表示です。通常、ハ...

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...

黒画面からタスクマネージャーが開かない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで、何もできません。タスクマネージャーを開こうとしても開きません。どうすればいいですか？ エキスパート 黒画面のトラブルは、さまざまな原因が考...

SSD換装後にログイン画面が表示されない原因について 初心者 SSDを換装した後、パソコンが起動してもログイン画面が表示されないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まず、SSDが正しく取り付けられて...