自動修復トラブルを再発させない設定方法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、どうすればいいですか？ エキスパート まずはPCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、トラブルシューティングオプションを使うことが有効です。 初...

セーフモードすら黒画面の時に試すべき手順 初心者 パソコンが動かないときに、セーフモードでも黒い画面のまま進まない場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルや周辺機器の接続を確認し、次にハードウェアの問題を疑う必要があり...

BIOSのセキュアブート設定不良で黒画面になるケースについて 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されないことがあります。この原因はBIOSのセキュアブート設定が不良だからでしょうか？ エキスパート はい、セキュアブートの...

Windowsの自動修復が終わらない場合の質問と回答 初心者 Windowsが「Preparing Automatic Repair」と表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、コンピューターを再起動して...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の質問と回答 初心者 Windowsが立ち上がらなくて、真っ黒な画面が出るんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 真っ黒な画面が表示されるのは、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...

更新プログラム中にバッテリー切れで起動しなくなった場合の対処法 初心者 更新プログラムが行われている最中にバッテリーが切れてしまった場合、パソコンはどうなってしまうのですか？ エキスパート 更新プログラム中にバッテリーが切れた場合、システム...

ブルースクリーンで困った時の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。データは残したまま直せるのでしょうか？ エキスパート はい、データを残したままブルースクリーンの問題を解決する方法はいくつかあります。まず...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使ってWindowsを起動するため、通常の起動ができない原因を探る手助けにな...

BIOS設定トラブル：Save & Exitを選んでも再度BIOSに戻る問題 初心者 BIOS設定を終えて「Save & Exit」を選んだのに、どうしてまたBIOS画面に戻ってしまうのでしょうか？ エキスパート その場合、設定が正しく保存...

BIOS設定トラブルとNo Bootable Deviceの原因 初心者 パソコンを起動すると「No Bootable Device」と表示されますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 「No Bootable Device」とは、...