パソコンが動かない・起動しないトラブル

「パソコンのブルースクリーン症状、買い替えのサインを見極める方法」

ブルースクリーンによる起動不能と買い替えの検討 初心者 ブルースクリーンが表示されて、パソコンが全く起動しなくなりました。これはどういう状態で、買い替えを考えるべきなのでしょうか? エキスパート ブルースクリーン(正式には「ブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源長押しの危険性とは?判断基準を解説」

電源長押しの危険性について 初心者 パソコンが動かないときに、電源ボタンを長押しするのは危険だと聞いたのですが、どう判断すればいいですか? エキスパート 電源長押しは、パソコンが応答しない場合の一時的な対処法ですが、データ損失やハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライトは点灯するが起動しない理由とは?

キーボードバックライトは点くが起動しない原因についての会話 初心者 キーボードのバックライトは点くのに、PCが起動しません。どうしてでしょうか? エキスパート バックライトが点灯するがPCが起動しない場合、ハードウェアの問題や接続不良が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードに入れない?簡単な対処法を徹底解説!

セーフモードに入れない時の対処方法 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードに入れない場合、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードに入れない場合、まずはパソコンの電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新後にPINが入力できない問題を解決する方法

BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD不良でPIN入力が止まる原因と対策ガイド

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN入力画面で、PINが入力できずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンのハードディスクドライブ(HDD)が正常に動作しているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「HPパソコンの自動修復が進まない時の対処法」

HPパソコンで自動修復から進まない症状についてのQ&A 初心者 HPパソコンが自動修復画面から進まなくなってしまったのですが、どうすれば良いですか? エキスパート 自動修復画面から進まない場合は、いくつかの原因が考えられます。まずは、電源を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後に試すべき修理前の対処法とは?

更新プログラム後の起動トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後に、起動時にF8キーを押し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復を防ぐ!効果的なバックアップ習慣とは

自動修復から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない時、どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を再起動し、それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試みるのが良いです。 初心者 セーフモードって...