パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動音は鳴るのに画面が映らない原因と対策ガイド

起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか? エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DISM修復後のPIN不具合を解消する方法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 DISM修復を行った後に、なぜかPINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるようになりますか? エキスパート DISM修復後にPINが使えなくなるのは、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前に確認!PINトラブルの効果的な対処法とは

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンが起動しても、PINの入力ができなくて困っています。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認してください。次に、スクリーンキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードでしか使えないマウスとキーボードの原因と対策」

セーフモードでのマウスやキーボードの使用に関する質問 初心者 パソコンが起動しない時、セーフモードでしかマウスやキーボードが使えません。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスだけを読み込む特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループ解消のための必見チェックリスト

自動修復画面から抜け出せない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いのでしょうか? エキスパート まずは、強制的に再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、修復オプションを選んで、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の自動修復が進まない?簡単な解決法を紹介!

Windows Update後に自動修復が終わらないときの直し方についての質問 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。自動修復がずっと終わらないのですが、どうすればいいでしょうか? エキ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にローカルアカウントで起動できない?解決法を紹介」

更新プログラム後にローカルアカウントで起動できない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、ローカルアカウントでパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインスト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでサインイン画面が表示されない理由とは?

セーフモードでもサインイン画面が出ない理由 初心者 セーフモードで起動したのに、パスワード入力画面に進まないのはどうしてですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。特に、ハードウェアの問題やドライバーの不具合が影響することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の初期化選択時の判断ポイントとは?

更新プログラム後に起動しないパソコンの初期化の判断基準 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後に、起動しなくなりました。初期化しか選べない状況になったのですが、どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない...