初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...

BIOS設定が保存されない原因とCMOS電池の関係 初心者 パソコンのBIOS設定が保存されないのはどうしてですか？ エキスパート 主な原因はCMOS電池の不具合です。この電池が切れると、設定が保存されなくなります。 初心者 CMOS電池っ...

電圧不足が原因で起動ロゴから進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動ロゴのまま動かないのは、電圧不足が原因なんですか？ エキスパート はい、電圧不足が原因で起動ロゴから進まないことがあります。特に電源ユニットが劣化していたり、接続が不十分...

富士通PCの青い画面による起動不能の解決法 初心者 富士通のパソコンを使っているのですが、起動すると青い画面が出てしまい、起動できません。どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれるエラー表示です。通常、ハ...

延長スリーブケーブルの品質不良による自作PCトラブル 初心者 自作PCを組み立てたのですが、起動してもファンだけが回って画面が表示されません。これって延長スリーブケーブルのせいですか？ エキスパート その可能性はありますね。延長スリーブケー...

Boot領域破損による起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しない時、Boot領域が破損している可能性があるって聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート Boot領域は、コンピュータが起動する際に必要な情報を含む部分です...

パスワード入力画面に進まない時の対処 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まない場合、どうしたら良いのでしょうか？ エキスパート まずは、ハードウェアの問題を確認してみましょう。それから、セーフモードでの起動を試みることが大...

PIN入力で「このオプションは現在利用できません」と出る場合のトラブル 初心者 PIN入力をしようとしたら、「このオプションは現在利用できません」と表示されてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート このメッセージは、PIN...

パソコン内部の埃が原因で起動しない理由 初心者 パソコンが起動しない時、内部の埃が原因になることがあると聞きました。具体的にどういうことですか？ エキスパート はい、パソコン内部の埃が原因で起動しないことがあります。埃が部品にたまると、冷却...

セーフモードすら黒画面の時に試すべき手順 初心者 パソコンが動かないときに、セーフモードでも黒い画面のまま進まない場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルや周辺機器の接続を確認し、次にハードウェアの問題を疑う必要があり...