セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？原因を知りたいです。 エキスパート セーフモードは、Windowsが最小限のプログラムやドライバーで起動するモードです。通常起動...

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...

パソコンの起動トラブル：ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す現象 初心者 パソコンを電源を入れると、毎回ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればよいですか？ エキスパート その現象は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生す...

BIOS設定トラブルと冷却確認 初心者 夏場にパソコンが動かなくなって、ファンが全開で回っているのに画面がつかないことがあるんです。これって冷却の問題ですか？ エキスパート はい、冷却が原因の可能性があります。特に夏場は温度が上がりやすく、...

Windows起動順序が原因で黒画面になるケースについての質問 初心者 パソコンを起動すると、真っ暗な画面のまま進まないことがあります。これはWindowsの起動順序が原因なのでしょうか？ エキスパート はい、Windowsの起動順序が適切...

PIN入力画面で音だけ鳴るが操作できない場合の解決法 初心者 PIN入力画面で音だけ鳴るけど、まったく操作できないんです。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずは外部デバイスを確認してみてください。USB機器や外付けハードディ...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...

HPロゴで固まる時のチェックポイント 初心者 パソコンを起動したら、HPのロゴ画面で止まってしまったんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの接続を確認してください。ケーブルがしっかり接続されているか、特にモニタ...

msconfig設定が原因でセーフモード固定になる問題について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？設定を変えた覚えはないのですが。 エキスパート セーフモードでしか起動しない原因の一つに、msconfigの設...

黒い画面（真っ暗）から進まないトラブルについての基本チェック 初心者 パソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗なままです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。特に、ディスプレ...